Köp- och leveransvillkor

Skydd av personuppgifter och villkor

Tidningen Hälsa och Funktionsmedicin är ett varumärke som ägs av AB Svensk Hälsomedia, Von Berchners Väg 15, 618 95 Stavsjö. org nr: 559404-8182.
AB Svensk Hälsomedia lagrar kunduppgifter för att kunna fullgöra kundrelationer och lämna erbjudanden från eget företag eller andra företags produkter och tjänster. Alla kunduppgifter som lämnas in behandlas i överensstämmelse med den vid varje tillfälle gällande lagstiftning om skydd av personuppgifter. Genom att du lämnar dina personuppgifter godkänner du att AB Svensk Hälsomedia lagrar och behandlar dessa för ovan angivna ändamål, med dels fullgörande av avtal och dels AB Svensk Hälsomedia berättigade intresse som rättslig grund.

Du har rätt att ta del av de registrerade uppgifter vi har om dig. Du kan även kräva att uppgifter raderas, ändras eller spärras, om de visar sig vara felaktiga eller ofullständiga. Detta görs genom att använda kontaktformuläret på www.halsaochfunktionsmedicin.se eller genom att skicka brev till AB Svensk Hälsomedia, Von Berchners Väg 15, 618 95 Stavsjö.

Vid beställning av tidning eller annan produkt från AB Svensk Hälsomedia, samt tävlingsdeltagande, godkänner jag att mina personuppgifter, inklusive e-postadress, mobilnummer och övriga digitala adresser, får lagras och användas inom AB Svensk Hälsomedia för fakturering, leverans, information, marknadsföring, digitala tjänster, analys, statistik och profilering.

Uppgifter som jag lämnar direkt eller indirekt genom att använda AB Svensk Hälsomedia tjänster och erbjudanden kan tillsammans med övriga uppgifter användas inom AB Svensk Hälsomedia för marknadsföring och för att anpassa innehåll, tjänster och annonsering till mig samt för utveckling av nya tjänster och produkter.

Den rättsliga grunden för AB Svensk Hälsomedia behandling av dina personuppgifter är dels fullföljande av avtal och dels AB Svensk Hälsomedias berättigade intresse. Vill du rätta, radera, begränsa eller invända mot användningen av dina personuppgifter kan du göra det genom att skicka brev till Personuppgiftsansvarig, AB Svensk Hälsomedia, Von Berchners Väg 15, 618 95 Stavsjö.

Vi ser helst att du först kontaktar oss om du har klagomål. Anser du att vi inte har gjort tillräckligt kan du även kontakta Datainspektionen, Box 8114, 104 20 Stockholm, e-postadress datainspektionen@datainspektionen.se.

Vid beställning av AB Svensk Hälsomedias produkter godkänner du våra köp- och leveransvillkor. För att beställa av AB Svensk Hälsomedia måste du ha fyllt 16 år. Vi förbehåller oss rätten att annullera order från personer som uppgivit felaktiga personuppgifter och/eller har betalningsanmärkningar. Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för skrivfel, leverantörers prishöjningar, lagerhållning och ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning. Samtliga priser är inklusive moms. Det kan tillkomma en fraktkostnad per beställning, vilken då anges för varje produkt vid beställningstillfället.

Priser och betalning

AB Svensk Hälsomedias säljer via faktura till företag och återförsäljare. Försäljning till privatperson och företag via webbshop och de tillgängliga betalsätten sker genom samarbetspartnern www.paleogruppen.nu, vars separata köp- och leveransvillkor behöver godkännas vid köp på webbshopen.

Priset som anges vid beställningstillfället är det som gäller för ordern. Samtliga priser visas inklusive moms. AB Svensk Hälsomedias förbehåller sig rätten att ändra produktpriser utan föregående avisering.

Moms på tryckta böcker och tidningar är 6% och på övriga produkter 25%. Fri frakt gäller för samtliga orders såvida inget annat anges vid beställningstillfället.

När vi mottagit din beställning skickar vi dig i de fall där du angivit en e-postadress snarast en bekräftelse med information om din order. Det är bra om du sparar bekräftelsen för att ha till hands vid eventuell kontakt med vår prenumerationsservice.

Vi förbehåller oss rätten att annullera order från personer som uppgivit felaktiga personuppgifter och / eller har betalningsanmärkningar.

Beställningar utanför Sverige

Produkter och tjänster säljs och levereras endast inom Sverige.

Korttidserbjudande

Gäller endast nya kunder och 1 gång per person.

Prenumerationsformer

AB Svensk Hälsomedias erbjuder olika prenumerationsformer som vid varje tidpunkt anslås på www.halsaochfunktionsmedicin.se/teckna-prenumeration. Prenumerationsformen anges dessutom alltid vid beställningstillfället. Notera att uppsägningsvillkoren skiljer sig åt beroende på prenumerationsform.

Tidsbunden prenumeration

En standardprenumeration är tidsbestämd. Tidsbestämdheten utgår från ett visst antal utgivningar framåt i tiden. Denna prenumeration upphör automatiskt när du har mottagit det sista betalda numret av din tidning och du behöver inte själv säga upp den. När prenumerationen närmar sig utgång kommer vi att erbjuda dig att förlänga din prenumeration för fortsatt läsning.

Betalning

Beroende på hur och vart du tecknat din prenumeration finns det olika betalningssätt. Vid nytecknande av prenumeration kan privatperson i dagsläget betala via kort, faktura eller delbetalning på webbshop tillhandahållen av Paleogruppen. Företag kan beställa tidningsprenumeration eller en större volym om minst 5 tidningar genom ifyllnad av ett beställningsformulär. Efter att beställningsformuläret är AB Svensk Hälsomedias tillhanda så skickas en faktura ut på beställarens e-postadress. OCR-nummer krävs för inbetalning. I anslutning till att din prenumeration upphör kommer du att bli erbjuden att teckna ett nytt prenumerationsavtal.

Vid utebliven betalning påförs en påminnelseavgift på 50 kr och vi gör ett tillfälligt uppehåll i din prenumeration i väntan på din betalning. Betalas ej påminnelsen i tid faktureras du gällande ordinarie lösnummerpris för redan erhållna tidningar. Vid fortsatt utebliven betalning lämnas fakturan till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift och räntekostnader tillkommer.

Uppsägning

Den tidsbestämda prenumerationen avslutas automatiskt utan att du behöver säga upp den. Vi skickar erbjudande till dig om att förlänga/förnya din prenumeration i god tid innan prenumerationen upphör.

Leverans

Leveranstiden för första numret av en tidningsprenumeration beror på hur ofta tidningen ges ut. Vanligen kommer dock första numret inom 3 månader från beställningstillfället. Vid prenumeration där premie / premier ingår sker utskick av premie inom tre till fem veckor efter betalning. Eventuell premie skickas till fakturamottagaren. AB Svensk Hälsomedias förbehåller sig rätten att byta ut premie / premier vid slutförsäljning.

Avbeställning och returrätt

Vänligen kontakta prenumerationsservice snarast möjligt för att avbeställa eller ändra en order. För tidningsprenumerationer vänligen notera de villkor som gäller för den prenumerationsform som du valt.

Enligt "Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler", giltig fr.o.m. 2014-06-13, har du som konsument rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan. Konsumenten måste inom denna tid lämna / sända ett meddelande till prenumerationsservice om att denne vill utöva sin ångerrätt. Via konsumentverket kan du finna formulär för ångerrätt. AB Svensk Hälsomedias ska i vår tur bekräfta att vi tagit emot meddelandet. I det fall då tidningsprenumeration har tecknas via externa parter hänvisas till leverantören. Ångerrätten gäller inte för avtal som ingås utanför affärslokaler om det totala priset är mindre än 400 kronor.

Vid retur ska tidningen / produkten returneras oanvänd och helt intakt. Kunden står själv för returportot. Returadressen finns under rubriken "Kontakt". Använd gärna det ursprungliga emballaget vid returen och var noga med att bifoga följesedel eller annan information som visar att returen kommer från dig. Retur får ej ske som postförskott eller efterkrav. Spara ditt inlämningskvitto - tänk på att du ansvarar för returförsändelsen!

Om du betalat din prenumeration ska AB Svensk Hälsomedias inom 14 dagar från det vi tog emot meddelandet med korrekt underlag återbetala prenumerationsavgiften. Återbetalningen ska ske med samma betalningssätt som konsumenten använt, d.v.s. har du betalat med ett kontokort ska pengarna återföras till det konto som är kopplat till kortet.

Reklamation

Skulle en produkt vara skadad eller saknas i din leverans är du välkommen att kontakta vår kundservice. Vi undersöker då vad som har hänt med leveransen och åtgärdar felet på bästa sätt. Ha gärna ordernummer och kundnummer tillgängligt när du kontaktar kundservice för snabbare hantering av ärendet.

Reklamation ska ske inom skälig tid från det att kund upptäckte eller borde ha upptäckt felet.

Tvist

Vid eventuell tvist kommer AB Svensk Hälsomedias att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Vid gränsöverskridande handel kan kunden vända sig till EU:s Online Dispute Resolution - http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Säkerhet

All känslig information som t.ex. kreditkortsinformation skickas via SSL (Secure Socket Layer) d.v.s. krypterad kommunikation. De sidor som är krypterade har alltid "https://" i adressfältet, till skillnad från icke krypterad kommunikation som endast har "http://". Moderna webbläsare brukar även tydligt visa att du befinner dig på en krypterad sida via t.ex. ett hänglås eller liknande.

Kontakt

Tidningen Hälsa & Funktionsmedicin
AB Svensk Hälsomedia
Von Berchners Väg 15
618 95 STAVSJÖ

Kundservice
Telefon: 073-969 07 77
Epost: info@halsaochfunktionsmedicin.se

Senast uppdaterad: 2023-05-29